Procesoptimalisatie Storingsdienst binnen Loohuis Service Almelo
- 20 apr
- 2 minuten om te lezen
Binnen Loohuis Service in Almelo worden dagelijks storingen opgepakt voor uiteenlopende klanten. Het storingsproces bestaat uit meerdere stappen, van melding tot oplossing, maar is nog niet volledig gestandaardiseerd. Daardoor werken collega’s op verschillende manieren. Omdat dit proces een belangrijk onderdeel is van onze dienstverlening, ligt hier een mooie kans om meer inzicht, structuur en uniformiteit aan te brengen.
Ben jij iemand die graag onderzoekt hoe processen verlopen, structuur aanbrengt en inzicht creëert in waar verbeterpunten liggen? Dan zoeken wij jou!
Wie wij zijn? Loohuis Installatiegroep is een dynamisch en solide familiebedrijf met installatiebedrijven in Fleringen, Heeten, Zwolle, Hengelo, Hardenberg, Raalte, Apeldoorn, Almelo, Denekamp, Tubbergen, Vriezenveen, Ootmarsum en Rheine (D). Ben jij benieuwd wie wij zijn en wat wij doen?
Jouw uitdaging
Jij onderzoekt hoe het storingsproces op dit moment wordt uitgevoerd binnen Loohuis Service Almelo: hoe meldingen binnenkomen, welke stappen worden doorlopen en hoe collega’s binnen het serviceteam dit aanpakken. Je brengt de huidige werkwijzen en onderlinge afstemming in kaart en analyseert waar knelpunten, verschillen of onduidelijkheden ontstaan. Daarbij verken je ook waar mogelijkheden liggen om meer overzicht, duidelijkheid en structuur in het proces te brengen. Het doel van jouw opdracht is om inzicht te krijgen in het storingsproces als geheel en aanknopingspunten te formuleren die het team kan helpen om in de toekomst efficiënter en eenduidiger te werken.
Dit ga je doen
In kaart brengen hoe storingsmeldingen op dit moment worden geregistreerd en opgepakt.
Het proces volgen van melding tot oplossing, inclusief alle stappen daartussen.
Signaleren waar verschillen of onduidelijkheden zitten in het huidige proces.
Collega’s spreken om inzicht te krijgen in hun werkwijze en ideeën voor verbetering.
Het proces helder visualiseren of beschrijven zodat het voor iedereen duidelijk en eenduidig wordt.
Meedenken over mogelijkheden om het proces duidelijker, eenduidiger en beter afgestemd te krijgen.
Dit bieden wij jou!
Een stagevergoeding van €400 - €450
Gezellige collega’s die je graag verder helpen
Praktijk- en talentcoach voor begeleiding op de werkvloer, bij je verslag én persoonlijke groei
Ontwikkelprogramma met workshops, gastsprekers en bedrijfsbezoeken
Een kijkje achter de schermen bij de andere hubbedrijven
Ga jij de uitdaging aan?
Wil jij inzicht creëren in hoe Loohuis met afval omgaat en daarmee de basis leggen voor een duurzamere en efficiëntere werkwijze? Stuur je CV en motivatie naar talentcoach Femke. Nog vragen? Ook voor vragen of aanvullende informatie kun je bij haar terecht!
Opmerkingen